Плановый прием граждан по личным вопросам

Сегодня в Префектуре Ленинского района состоялся плановый прием граждан по личным вопросам.
Основные вопросы, с которыми обращались жители района, касались оплаты жилищно-коммунальных услуг, разрешения на строительство ИЖС, а также озеленения дворовых территорий.
Арби Сейфудинович со своей стороны, заверил, что все обращения зарегистрированы и приняты к рассмотрению, дал указания к действиям ответственным лицам, всем заявителям дал разъяснения по каждому вопросу. А некоторые вопросы решил на месте.
Согласно ФЗ № 59 (ред.27.12.2018) » О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации», личный прием граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
А в случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.